Abychom lépe uspokojili potřeby globálních zákazníků a zvýšili konkurenceschopnost zahraničního obchodu,Yuhuang výrobci spojovacího materiálunedávno provedla systematické a profesionální hloubkové školení pro týmy zahraničního obchodu. Obsah školení zahrnuje profesionalitu produktů, průzkum poptávky zákazníků, komunikační dovednosti a ústní vyjadřování s cílem vybudovat profesionální tým zahraničního obchodu, který je zdatný v podnikání a má mezinárodní rozhled.
1. Položte pevný základ a zlepšete profesionalitu produktů
Jako výrobce specializující se na výrobunestandardní spojovací prvky na míruMáme extrémně vysoké požadavky na odborné znalosti produktů. V první části tohoto školení jsme pozvali vedoucí inženýry a technické specialisty, aby týmu zahraničního obchodu podrobně vysvětlili vlastnosti materiálů, výrobní procesy, scénáře použití a výkonnostní parametry různých spojovacích prvků. Provádíme také odborná a odborná školení k našim výhodným produktům:Šroub pt, Těsnicí šroub, šroub z nerezové oceli, Nestandardní šroubyatd. Prostřednictvím teoretického učení v kombinaci s analýzou skutečných případů pomáháme obchodníkům plně zvládnout znalosti o produktech, být schopni projevit profesionalitu při komunikaci se zákazníky, přesně odpovídat na jejich dotazy a doporučovat nejvhodnější řešení.
2. Pochopení potřeb a vytvoření efektivního komunikačního modelu
Pochopení potřeb zákazníků je klíčem k usnadnění transakcí. Jsme si dobře vědomi toho, že pouze nasloucháním hlasu zákazníků můžeme nabídnout nejlepší řešení na míru pro ně. Druhá část školení se proto zaměřuje na rozvoj komunikačních dovedností a schopností obchodníků v oblasti zahraničního obchodu vytěžit z nich užitek. Používáme hraní rolí, simulaci scénářů a další metody, abychom obchodníkům umožnili procvičit si simulované reálné obchodní scénáře, naučit se efektivně komunikovat a hluboce jim porozumět skutečným potřebám zákazníků a přesně jim sdělit naše individuální řešení a výhody služeb.
3. Posílit školení pro zlepšení dovedností ústního vyjadřování
V procesu komunikace se zahraničními zákazníky je plynná anglická ústní komunikace klíčová. Abychom zlepšili celkovou úroveň ústního projevu týmu, připravili jsme speciálně zaměřené kurzy ústního projevu, kde obchodníci provádějí cvičení na dialog a simulace obchodního vyjednávání, které jim pomáhají překonávat jazykové bariéry a komunikovat se zákazníky sebevědoměji. Také povzbuzujeme obchodníky, aby se aktivně účastnili online i offline aktivit v anglickém koutku a neustále zlepšovali své dovednosti ústního projevu a mezikulturní komunikační dovednosti v praxi.
4. Simulujte skutečný boj pro otestování výsledků výcviku
Teoretické znalosti a nácvik dovedností by měly být nakonec aplikovány v reálném boji. Na konci výcviku jsme zorganizovali simulované bojové cvičení, ve kterém členové týmu zahraničního obchodu hráli roli zákazníků a prodejců a provedli simulovaná cvičení zaměřená na představení produktů, obchodní jednání a další vazby. Prostřednictvím výměny rolí a opakovaných cvičení mohou prodejci intuitivněji odhalovat své vlastní nedostatky, včas upravovat komunikační strategie a zlepšovat svou schopnost jednat s různými typy zákazníků.
Toto hloubkové školení efektivně zlepšilo profesní dovednosti a komplexní kvalitu týmu zahraničního obchoduTovárna na spojovací prvky Yuhuang, čímž položíme pevný základ pro otevření širšího mezinárodního trhu. Budeme i nadále prosazovat koncept „zákazník na prvním místě, orientace na služby“ s profesionálním přístupem a vysoce kvalitními službami, abychom poskytovali spolehlivá řešení spojovacích prvků pro globální zákazníky a dosáhli oboustranně výhodné spolupráce!
Dongguan Yuhuang Electronic Technology Co., Ltd.
Email:yhfasteners@dgmingxing.cn
Telefon: +8613528527985
https://www.customizedfasteners.com/
Jsme experti na nestandardní spojovací prvky a poskytujeme komplexní řešení pro montáž kování.
Čas zveřejnění: 15. října 2024
